“新冠肺炎”還在蔓延，而遭受到疫情最大沖擊的就是線下門店。消費者不到店，并也將會在休假期間逐步養成線上購物的習慣，2020年，線下門店將面臨最重要的轉型。

為了進一步了解擁有多家線下門店連鎖的化妝品品牌在疫情之中的積極反應，360化妝品記者采訪了樊文花面部護理連鎖公司的創始人樊文花女士。

樊文花面部護理連鎖公司創始人樊文花

武漢疫情對化妝品線下實體店的影響是非常之大的，樊文花女士告訴記者，作為在全國范圍內擁有4000家門店，直營店200多家的樊文花品牌來說，最大的影響就是店鋪租金問題，目前也正在爭取租金減免當中。

除了租金之外，樊文花最大危機便是消費者不到店，對此，樊文花女士認為，這也正是樊文花團隊趁此時機修煉內功的時候，只要內功能夠修煉好，基礎能夠夯實得更加牢固，就可以在疫情過后繼續發力。

危機關頭，樊文花心系每一位護理師與消費者

在疫情防控期間，對于實力足夠強的化妝品企業來說，最重大的責任就是配合政府做好抗擊疫情的工作，同時維護好員工團隊的健康安全以及整體利益。

樊文花女士告訴記者，作為擁有4000家門店的，一個愿意負責的面部護理連鎖企業，維持4000家門店的平穩運營，維系且不遣散1萬6千名伙伴，保障其基本收入，不給國家添亂，就是在履行社會責任！

為此，樊文花總部向湖北地區基層伙伴，即面部護理師，資助現金100萬元，幫助疫區伙伴度過難關。為保障全國樊文花門店貨品供應充足，緩解加盟商因為疫情導致的資金壓力，樊文花還向全國加盟商資助價值1億元的貨品，其中1000萬元貨值的貨品將首先馳援配置給湖北武漢等疫情嚴重地區。

另外，為了保證員工和消費者的健康安全，樊文花旗下供應鏈工廠啟動了應急生產線，計劃生產價值超過100萬元的消毒產品，并配置到全國4000家門店，為門店的每一位護理師以及前來的消費者提供消毒保障。

樊文花女士告訴記者，她曾經也是一名普通的基層美容師，經過32年的風雨才成為一名維系著4000家門店運轉的負責人，也是曾經的非典疫情經歷者，因此她非常了解當下每一位面部護理師的恐慌和困難，而樊文花公司也將會把責任履行到底，所有工資按時發放，保障每一位面部護理師的利益。

樊文花女士說，2020年樊文花公司堅定信念，目標不變，夯實內功，待疫情過后，用更加專業的內功去服務顧客，并且2020年還會繼續開店，同時也相信在黨中央的帶領下，疫情抗爭將會在最短的時間得到勝利，而樊文花品牌也會持續為政府提供支持和幫助！